追求合作共赢
Win win for you and me售前售中售后完整的服务体系
诚信经营质量保障价格合理服务完善 疫情期间,黑龙江科研所客户通过网上了解到我公司研发生产全自动开口闪点,全自动闭口闪点测定仪,前期通过电话沟通,添加微信,发产品详细资料、产品说明书等,我们工程师和客户使用人沟通,了解到他们的产品繁多,测试有些需要闭口闪点,有些需要开口闪点,确认好了后,我们和他们采购正式确认价格签订合同,货到后,由于疫情,不能到现场培训告诉客户怎么使用,通过微信视频远程告诉客户怎么使用,和注意事项,仪器的维护等等,通过远程培训,及用户自己适用几天,熟悉了仪器的基本特性,和仪器的操作过程,做出的数据也*用户的要求,得到了用户对我们仪器和服务的肯定。
长沙思辰仪器科技有限公司(简称“思辰仪器")是一家石油产品检测分析仪器及pH自动控制加液系统的制造商,集研发、设计、销售、售后服务为一体的高新技术企业
思辰仪器以长沙研发销售中心,上海的生产加工中心构成一套完整的研发销售售后体系,产品在全国都有销售;公司一直秉承“服务科学、回报社会"的企业使命和“一切以客户为中心"的服务理念为宗旨,作为一家以客户需求为导向的企业,思辰研发中心根据用户的实际需要,不断的为客户研发、设计、定制产品完成交付使用。作为一家追求优质服务的企业,思辰客服中心有着完善的服务流程,能以多种形式持续的为客户提供专业及时的售前、售中和售后服务。